Complétez votre coin feu
Questions fréquentes
D'où partent les colis et en combien de temps ?+
De nos entrepôts de France, d'Espagne ou de Pologne selon le produit. L'entrepôt est indiqué sur chaque fiche. Comptez 3 à 10 jours ouvrés, jusqu'à 12 depuis la Pologne. Aucun colis ne vient de Chine.
La livraison est-elle offerte ?+
Oui, en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Corse et outre-mer : écrivez-nous avant de commander.
Et si le produit ne convient pas ?+
Retour accepté 30 jours, frais à notre charge. Mais écrivez-nous avant de commander avec vos mesures : un retour évité vaut mieux qu'un retour bien géré.
Puis-je avoir un conseil avant d'acheter ?+
Oui. Donnez-nous votre type d'appareil et la place disponible en centimètres, on vous dit franchement si le produit convient ou non. Réponse sous 24 h ouvrées.